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■当店からのお知らせ■


  • ■臨時休業の営業・配送に関するお知らせ■
    誠に恐れ入りますが、弊社オンショップ臨時休業日となる8月29日(月)は受注・発送業務を休みとさせていただきます。8月26日正午以降のご注文確認メールやお問合せにつきましては、8月30日(火)より随時対応致します。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。

  • ■価格改定お知らせ
    この度、一部商品の販売価格改定及び廃番を実施させて頂きますので、ここにお知らせ申し上げます。弊社ではこれまで、徹底したコストダウンや諸経費の削減等により販売価格の安定に努めて参りましたが、近年の木材や資材の価格上昇に加え、輸送費や電力などのエネルギーコストの高騰が続いており、従来の販売価格を維持することが困難となりました。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒諸般の事情をご賢察の上、今後とも弊社 商品をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    ▼8月31日正午より新上代 対象商品▼
    ウォールナットアクセサリーケースL 【※新上代:10,500円】  ウォールナットアクセサリーケースM 【※新上代:7,560円】 ウォールナットアクセサリーケースSS 【※新上代:5,565円】


フォルムクロック リブクロック レクタングルNT/BR リブクロック スクエアNT/BR キッズクロック/シンプル キッズクロック 黒板時計 ウォールナットフレーム ウッドフラワーベース スタンドフレーム ファミリーフレーム フォンテーヌアロマランプ/シリンダー型 フラムランプ 丸  時計 フォトフレーム ライト ベース

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540円(税込)

当店からのメールが届かない場合

ご注文やお問い合わせメール送信の1-2営業日までに店舗からのメールがない場合、エラーの可能性が高い為、お手数をおかけいたしますが、下記をご確認ください。

・迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている
(迷惑メールフォルダーをご確認ください)

・メールサーバの設定
(info@shop-cielo.jp からのメール受信を許可する設定をお願い致します)


◆ご注文について
ご注文は24時間承っております。営業日正午までのご注文を当日の確認と致しており、正午(12時01分)以降のご注文に関しましては翌営業日の受付となっております。

◆お支払い方法

○クレジットカード


○代金引換:代金引換手数料:30,000円未満 \324 30,000円以上 \540
○コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング:決済手数料一律 \324

ご注文後に当店にて在庫の有無を確認した後、支払い方法や「支払い番号」を記載したメールをお届け致します。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。 メール送信日を含む7日以内(土日祝を除く)にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。
※土日祝含む弊社休業日にはご確認が翌営業日となります。
※ご入金の確認は「支払い番号」をお送りした弊社営業日15時までとなっております。その時間を過ぎました場合は、弊社翌営業日に確認ご発送となります。

○銀行振込振込手数料お客様負担
ご入金確認日当日〜2日目の発送となります。ご入金の確認は弊社翌営業日になります。ご注文状況などにより、多少前後する場合がございますのでご了承下さいませ。

★在庫を確認後、一番早く発送できるのはクレジットカード&代引になります。コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング&銀行振込はご入金の確認後の発送になります。


◆返品・交換について
【返品・交換受付期間】
返品・交換は商品到着後、7日間以内にお願い致します。
使用後に発覚した商品の構造上の欠陥と思われる場合以外は8日を過ぎるとお受けできかねます。
⇒詳しくはこちらのページをご覧ください。

  ◆配送に関して
平日営業日正午までのご注文は当日発送となります。
土・日・祝日を挟む場合ご注文から4日以内に発送いたします。
※コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング・銀行振込の場合には入金確認後の発送となります。


○配送業者:ゆうパックまたは西濃運輸(弊社にて選択致します)
※時間帯指定は午前・午後のみとなります。

★配送に関する重要なお知らせ★
ご指定日の有無に関わらず、配送状況(天候・交通事情等)により 配達が遅れる可能性がありますので予めご了承下さい。 出荷後の日時指定のご変更は弊社では出来かねますので、宅配便のお荷物お預かり店にお問い合わせ下さいませ。(一部離島などの地域では、時間指定の出来ない地域がございます)


◆配送料金
北海道 \1,080
東北・関東・中部・北陸・関西・中国 \540
四国・九州 \648
沖縄・その他離島 都度お見積り

お買い上げ金額5,000円(税抜)以上送料無料
※沖縄・その他離島は除く

◆ラッピングに関して
ラッピングをご希望の場合はギフト配送希望にチェックを入れてください。「ギフト配送希望」をご指定くださった際には金額の分かる明細等の入っていない贈答用の明細書をお入れいたします。尚ご指定のラッピングは承っておりません。商品に合わせた包装紙、もしくはOPP袋でラッピングさせて頂きますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。


◆運営 株式会社 La Luz ラ・ルース
代官山本社:〒150-0034 東京都渋谷区代官山町8-5 代官山8・5ビル3F
小田原営業所:〒250-0861 神奈川県小田原市桑原867-6 小田原木工団地内
info@shop-cielo.jp